Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 05/02/2025
1. IntroductionLa présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont RepairFlow collecte, utilise et protège les données personnelles transmises via le formulaire de contact de son site internet.
2. Responsable du traitementLe responsable du traitement des données personnelles est :RepairFlow, 12 rue Jean-Marie Lehn 67560 Rosheim,Franceemail : rf.wolfriaper%40ofni
3. Données collectéesLorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :
● Nom et prénom● Adresse e-mail● Numéro de téléphone (si renseigné)● Message envoyé
Ces données sont collectées sur la base de votre consentement explicite.
4. Finalités du traitementLes données collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :
Répondre à votre demande et vous fournir une assistance
Établir un suivi commercial si nécessaire
5. Destinataires des donnéesLes données personnelles collectées sont accessibles uniquement par les employés habilités de RepairFlow et ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers non autorisés.
6. Durée de conservation des donnéesVos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 12 mois à compter de la dernière interaction, sauf obligation légale contraire.
7. Sécurité des donnéesRepairFlow met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
8. Vos droitsConformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française, vous disposez des droits suivants :
● Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données● Droit à la limitation du traitement● Droit d’opposition au traitement● Droit à la portabilité des données● Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : rf.wolfriaper%40ofni
9. Cookies et traceursLe formulaire de contact n’utilise pas de cookies spécifiques pour collecter des informations personnelles. Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies sur notre site.
10. Contact et réclamationsPour toute question concernant la présente Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à : [Email de contact].
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
RepairFlow s’engage à assurer la protection de vos données personnelles et à respecter la réglementation en vigueur.